Ajukan Klaim Garansi

Dua menit saja. Siapkan nota dan foto cacatnya, lalu CS cabang menghubungi Anda lewat WhatsApp dalam 1 hari kerja. Lihat syarat garansi

Semua kolom wajib diisi, kecuali yang ditandai opsional.

Nama

Nomor WhatsAppNomor yang akan dihubungi CS.

Cabang tempat beliBeli lewat WhatsApp? Pilih cabang yang mengirim. Penukaran bisa diatur ke cabang terdekat.

Nomor notaAda di nota pembelian. Beli lewat WhatsApp tanpa nota? Tulis nama CS yang melayani atau tanggal transfernya.

Kain yang diklaimJenis dan warnanya, mis. Combed 30S Hitam.

Tanggal pembelianSesuai tanggal di nota. Klaim berlaku 7 hari sejak tanggal itu.

Jenis masalahBelang = warna tidak rata dalam satu roll. Beda lot = antar roll warnanya beda.

Jumlah roll bermasalah

Keterangan (opsional)Apa yang Anda lihat, di bagian mana, roll ke berapa dari pesanan.

Foto atau video buktiSampai 5 berkas. Foto cacatnya dari dekat, lalu satu foto label roll — foto otomatis diperkecil. Video opsional, total maks. 3,5 MB (beberapa detik saja).

Kain masih utuh dalam roll, belum dipotong atau dijahit.Syarat klaim. Kalau sudah terlanjur dipotong, hubungi CS cabang dulu.